Datenschutzrichtlinie gemäß Art. 13 DSGVO

 

1. Verantwortlicher

BestMedia&More
Inhaber: Jean Lohf

Alte Straße 35
04229 Leipzig
Deutschland

Telefon: +49 174 3161260
E-Mail: admin@bestmedia-andmore.de

 

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen

  • über Facebook mit uns interagieren

  • uns über WhatsApp kontaktieren

  • eine Bestellung im Shop oder über eBay aufgeben

  • uns per E‑Mail kontaktieren

  • unsere Inhalte liken, teilen oder kommentieren

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name, Anschrift, E‑Mail, Telefonnummer

  • Bestell‑ und Zahlungsdaten

  • technische Daten (IP‑Adresse, Browser, Geräteinformationen)

  • Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Klickverhalten)

  • Facebook‑Profilinformationen gemäß Ihren Privatsphäre‑Einstellungen

  • WhatsApp‑Daten (Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Zeitstempel)

 

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für:

  • Bestellabwicklung und Versand

  • Kundenkommunikation (inkl. WhatsApp)

  • Bereitstellung unserer Website

  • Sicherheit und Stabilität des Systems

  • Auswertung und Optimierung unseres Angebots

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

 

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt gemäß:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. WhatsApp‑Kontakt, Cookies)

 

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist:

  • an Versanddienstleister

  • an Zahlungsanbieter

  • an technische Dienstleister (Hosting, Shop‑System)

  • an eBay bei Bestellungen über unseren Shop

  • an Facebook bei Nutzung unserer Unternehmensseite

  • an WhatsApp Ireland Ltd., wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

 

6. Hosting & technische Dienstleister

Unsere Website wird betrieben über:

  • Webador (Website‑Baukasten & Hosting) Webador stellt die technische Infrastruktur für unsere Website, den Shop und die Datenverarbeitung bereit.

Für die E‑Mail‑Kommunikation nutzen wir:

  • STRATO AG (E‑Mail‑Hosting) STRATO verarbeitet ausschließlich die Daten, die im Rahmen der E‑Mail‑Kommunikation anfallen.

Beide Dienstleister verarbeiten Daten gemäß Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung).

 

7. WhatsApp‑Kontakt

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden personenbezogene Daten wie:

  • Ihre Telefonnummer

  • Nachrichteninhalte

  • übermittelte Dateien

  • Zeitstempel der Kommunikation

an WhatsApp Ireland Ltd. übertragen und dort gemäß deren Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy (whatsapp.com in Bing)

Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung. Durch das Schreiben über WhatsApp erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch WhatsApp einverstanden.

 

8. Facebook‑Seite (Meta Platforms Ireland Ltd.)

Beim Besuch unserer Facebook‑Seite werden Daten durch Facebook verarbeitet:

  • Nutzungsdaten

  • Interaktionsdaten

  • technische Daten

Facebook erstellt sogenannte Seiten‑Insights, die uns anonymisierte Statistiken bereitstellen. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

 

9. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies für:

  • technische Funktion

  • Warenkorb

  • Login

  • Analyse (z. B. Besucherstatistiken)

Sie können Cookies jederzeit über Ihren Browser deaktivieren.

 

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

 

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Kontakt: admin@bestmedia-andmore.de

 

12. Widerruf von Einwilligungen

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

13. Sicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

 

14. Aktualisierung der Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.